據國家旅游局網站消息，4月25日下午，臺灣海峽兩岸旅游交流協會通報海峽兩岸旅游交流協會，當日13:20分左右，一輛載有26名大陸江蘇省游客的大巴在臺灣苗栗發生事故，造成24名大陸游客不同程度受傷。另外，此次事故還同時造成臺灣導游重傷、司機死亡。目前，受傷人員已送至當地醫院救治。

　　接到通報后，國家旅游局、海峽兩岸旅游交流協會高度重視，立即啟動應急機制，要求駐臺北辦事處迅速了解相關情況、與臺灣海峽兩岸旅游交流協會等機構保持密切聯系并前往醫院看望受傷大陸游客、臺灣導游以及慰問罹難司機家屬，同時請臺灣方面做好傷員救治和善后處置工作、切實加強大陸居民赴臺旅游安全保障。